01/11/2025 (AIHanhChinhCong.vn) – Thành phố Hồ Chí Minh đang chính thức khởi động một trong những chương trình đào tạo nhân lực công nghệ có quy mô lớn và tham vọng nhất cả nước, đặt mục tiêu phổ cập kiến thức và kỹ năng về trí tuệ nhân tạo (AI) cho khoảng 2 triệu công dân vào năm 2030.[1] Đây không chỉ là một kế hoạch đào tạo đơn thuần, mà là một bước đi chiến lược, mang tính nền tảng nhằm xây dựng một lực lượng lao động tinh nhuệ, sẵn sàng thích ứng và dẫn dắt trong bối cảnh nền kinh tế số và đô thị thông minh đang phát triển mạnh mẽ. Kế hoạch này, được ký và ban hành bởi Phó Chủ tịch UBND Thành phố, bà Trần Thị Diệu Thúy, là một phần quan trọng của “Chương trình Phổ cập Trí tuệ nhân tạo cho người dân (AI for Citizens) giai đoạn 2025-2030”.
Mục tiêu cốt lõi: Phổ cập AI không chỉ là xu hướng mà là yêu cầu cấp thiết
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển vũ bão của công nghệ, việc trang bị kiến thức về AI cho người dân không còn là một lựa chọn, mà đã trở thành một yêu cầu cấp thiết để duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh. Nhận thức sâu sắc điều này, TP.HCM đã đặt ra một mục tiêu đầy tham vọng: đào tạo cho 15% dân số thành phố có kiến thức và kỹ năng ứng dụng AI.[1] Chương trình không chỉ hướng đến việc truyền đạt kiến thức nền tảng về AI mà còn tập trung vào việc trang bị các kỹ năng thực tế, giúp người dân có thể áp dụng công nghệ này vào cuộc sống hàng ngày, trong công việc và học tập một cách hiệu quả.[1]
Mục tiêu sâu xa của chương trình là nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tạo ra một thế hệ công dân số có đủ năng lực để thích ứng với môi trường làm việc trong một đô thị thông minh và nền kinh tế số.Khi người dân hiểu và sử dụng được AI, họ không chỉ tối ưu hóa được hiệu suất công việc cá nhân mà còn góp phần thúc đẩy sự đổi mới sáng tạo trong toàn xã hội, từ đó tạo ra những giá trị mới, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế bền vững cho thành phố và cả nước.
Lộ trình thực hiện chi tiết và các giai đoạn cụ thể
Để đạt được mục tiêu đầy thách thức là đào tạo cho 2 triệu người, TP.HCM đã xây dựng một lộ trình thực hiện bài bản, được chia thành các giai đoạn rõ ràng với các chỉ tiêu cụ thể.
Giai đoạn đầu tiên, từ năm 2026 đến năm 2027, thành phố tập trung vào việc xây dựng nền tảng và triển khai thí điểm. Mục tiêu trong giai đoạn này là mỗi năm sẽ đào tạo được ít nhất 1% dân số, tương đương hơn 100.000 người mỗi năm. Đến cuối năm 2027, dự kiến sẽ có khoảng 2% dân số, tức khoảng 200.000 người, được tiếp cận và hoàn thành các khóa đào tạo về AI.
Giai đoạn tiếp theo, được gọi là “giai đoạn tăng tốc”, kéo dài từ năm 2028 đến năm 2030, sẽ chứng kiến sự mở rộng quy mô đào tạo một cách mạnh mẽ. Trong giai đoạn này, thành phố đặt mục tiêu đào tạo ít nhất 5% dân số mỗi năm, tương đương hơn 600.000 người/năm. Với tốc độ này, mục tiêu đào tạo cho 15% dân số vào năm 2030 là hoàn toàn khả thi. Một chỉ số đo lường hiệu quả quan trọng của chương trình là yêu cầu có ít nhất 80% học viên sau khi tốt nghiệp phải có khả năng áp dụng được ít nhất một công cụ AI vào công việc hoặc cuộc sống hàng ngày của mình [1]. Điều này cho thấy chương trình không chỉ chú trọng đến số lượng mà còn đặc biệt quan tâm đến chất lượng và tính ứng dụng thực tiễn của việc đào tạo.
Đối tượng đa dạng và phương pháp tiếp cận linh hoạt
Chương trình “AI cho mọi công dân” được thiết kế để tiếp cận một cách toàn diện tới mọi tầng lớp nhân dân, không phân biệt ngành nghề hay độ tuổi. Các nhóm đối tượng mục tiêu chính bao gồm: cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước; người lao động trong các doanh nghiệp; và đặc biệt là học sinh, sinh viên – thế hệ tương lai của thành phố. Việc đào tạo cho mỗi nhóm đối tượng đều mang một ý nghĩa chiến lược riêng. Đối với cán bộ, công chức, việc am hiểu và ứng dụng AI sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải cách thủ tục hành chính, mang đến dịch vụ công tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp. Đối với người lao động, kỹ năng AI sẽ giúp họ tăng năng suất, tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại và mở ra những cơ hội nghề nghiệp mới. Với học sinh, sinh viên, việc được tiếp cận sớm với AI sẽ khơi dậy niềm đam mê công nghệ, định hướng nghề nghiệp và chuẩn bị hành trang vững chắc cho tương lai.
Để đảm bảo tính hiệu quả và khả thi, nội dung đào tạo được thiết kế theo hướng đơn giản, dễ hiểu và tập trung vào ứng dụng thực tiễn. Chương trình sẽ không yêu cầu người học phải có kiến thức chuyên sâu về lập trình hay toán học cao cấp. Thay vào đó, các khóa học sẽ được minh họa bằng những ví dụ sinh động, trực quan về các ứng dụng AI đã và đang được triển khai thành công ngay tại thành phố. Bên cạnh đó, các vấn đề quan trọng như đạo đức trong việc sử dụng AI và an toàn thông tin cũng sẽ được lồng ghép vào chương trình giảng dạy.
Về phương thức triển khai, thành phố sẽ kết hợp linh hoạt giữa đào tạo trực tiếp và trực tuyến. Các khóa học ngắn hạn (từ 2 đến 4 buổi) sẽ được tổ chức tại các công sở, nhà văn hóa để tạo sự thuận tiện cho người dân. Đồng thời, một nền tảng học tập trực tuyến mở (MOOC) chuyên về AI sẽ được xây dựng, tuân thủ các tiêu chuẩn về khả năng truy cập (WCAG) để ngay cả người cao tuổi và người hạn chế về kỹ năng công nghệ cũng có thể dễ dàng tham gia. Đáng chú ý, chương trình sẽ được tích hợp với tài khoản định danh điện tử VNeID thông qua cơ chế đăng nhập một lần (SSO), mang lại sự tiện lợi tối đa cho người học.
Sơ đồ chiến lược phổ cập AI tại TP.HCM: Hướng đến tương lai số toàn diện
Vai trò then chốt của các đơn vị tư vấn chuyên nghiệp
Để một chiến lược quy mô và phức tạp như vậy có thể thành công, đặc biệt là trong việc triển khai tại các cơ quan hành chính công, sự tham gia của các đơn vị tư vấn, đào tạo chuyên nghiệp là yếu tố có vai trò then chốt. Việc thay đổi tư duy, tiếp nhận và ứng dụng một công nghệ mới như AI đòi hỏi một lộ trình bài bản, không chỉ dừng lại ở các khóa học đại trà mà cần có sự “may đo” theo từng nhu cầu đặc thù của mỗi đơn vị.
Đây chính là lúc các tổ chức như AIHanhChinhCong.vn phát huy vai trò của mình. Với kinh nghiệm trong việc tư vấn chuyển đổi số và đào tạo chuyên sâu về AI cho khối hành chính công, AIHanhChinhCong.vn có thể đồng hành cùng các cơ quan, đơn vị của thành phố trong suốt quá trình này. Các dịch vụ hỗ trợ không chỉ dừng lại ở việc cung cấp các khóa học, mà còn bao gồm:
-
Tư vấn chiến lược chuyển đổi số: Khảo sát, phân tích hiện trạng và xây dựng lộ trình ứng dụng AI phù hợp với chức năng, nhiệm vụ của từng sở, ban, ngành.
-
Đào tạo nâng cao tư duy và kỹ năng: Tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu, giúp cán bộ, công chức không chỉ “biết” về AI mà còn “hiểu” cách tư duy để ứng dụng AI, biến nó thành một “Trợ lý ảo cá nhân hóa” hiệu quả trong việc xử lý văn bản, phân tích dữ liệu, và hỗ trợ ra quyết định.
-
Cung cấp giải pháp AI thông minh: Phát triển và triển khai các công cụ AI chuyên dụng, giúp tự động hóa các quy trình nghiệp vụ, giảm tải công việc thủ công, nâng cao hiệu suất, sự minh bạch trong hoạt động của cơ quan nhà nước.
Sự hợp tác chặt chẽ giữa chính quyền thành phố và các đơn vị chuyên môn như AIHanhChinhCong.vn sẽ tạo ra một sức mạnh cộng hưởng, đảm bảo chương trình không chỉ đạt về số lượng mà còn mang lại những thay đổi thực chất, góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả và phục vụ người dân ngày một tốt hơn.
Kế hoạch đào tạo 2 triệu công dân về AI vào năm 2030 là một tuyên bố mạnh mẽ về tầm nhìn và khát vọng của TP.HCM. Đây không chỉ là một dự án về công nghệ, mà còn là một cuộc đầu tư chiến lược vào con người – yếu tố quyết định sự thành công của mọi quá trình phát triển. Bằng việc trang bị cho người dân những công cụ của tương lai, thành phố đang mở ra một chương mới, nơi công nghệ và con người cùng cộng hưởng để tạo nên một đô thị thông minh, năng động, sáng tạo và thịnh vượng, khẳng định vị thế là đầu tàu kinh tế, công nghệ của cả nước và khu vực.
TÀI LIỆU THAM KHẢO:
